隐私政策总览与适用范围
本隐私政策适用于 nlp.cns-mahjong.com（以下简称“本平台”或“我们”）所提供的所有产品与服务，包括但不限于《麻将胡了》PG SOFT 游戏资源下载、礼包激活码分发、玩家社区论坛以及相关技术支持服务。我们深知个人信息对您的重要性，并依据《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）、《通用数据保护条例》（GDPR）以及《加州消费者隐私法案》（CCPA）的最高标准来约束我们的数据处理行为。
本政策旨在向您清晰地阐述我们收集哪些信息、为何收集这些信息、如何使用这些信息，以及您所享有的法定权利。请在使用我们的服务前，仔细阅读本政策的全部条款。当您点击“同意”按钮或继续使用我们的服务时，即表示您已充分理解并同意本政策所述的全部内容。
我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定、安全的服务，我们仅收集实现服务功能所必需的最少信息。根据收集场景的不同，我们将信息分为以下三大类：
1. 您主动提供的信息
- 账户注册信息：当您创建账户时，需要提供用户名、电子邮箱地址或手机号码。这些信息是验证您身份、保障账户安全的基础。
- 身份验证信息：为了满足法律法规对网络游戏实名制的要求，在您进行充值或领取高价值礼包时，我们可能需要您提供真实姓名及身份证号码。该信息仅用于实名认证，并会进行加密存储。
- 用户反馈与通信记录：当您通过邮件、在线客服或工单系统联系我们时，我们会保存您的通信内容、历史工单记录以及您主动提供的截图附件，以便为您提供连续性的技术支持。
2. 通过自动化手段收集的信息
- 设备信息：包括您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址、MAC 地址、设备唯一标识符（如 IDFA 或 OAID）。这些信息用于识别异常登录行为，防止账号盗用。
- 日志信息：当您访问我们的网站时，服务器会自动记录您的访问时间、浏览的页面、点击的按钮、下载的文件名等操作日志。该数据仅用于流量统计与安全审计，保存周期不超过 6 个月。
- 游戏行为数据：在您运行《麻将胡了》客户端时，我们会收集必要的游戏进程数据（如崩溃日志、帧率表现），用于优化游戏兼容性。
3. 第三方共享信息
当您使用第三方账号（如 Google、Apple ID）授权登录时，我们仅从该第三方获取您在授权界面明确同意的信息（如昵称、头像、邮箱地址），不会获取您的第三方账号密码。
信息使用目的与合法依据
我们严格遵守“最小必要”原则，仅在以下明确目的下使用您的个人信息。任何超出下述范围的使用行为，我们都会事先征得您的单独同意。
- 提供核心服务：用于创建和维护您的账户、发放礼包激活码、提供游戏客户端下载服务以及处理您的充值交易。这是履行我们与您之间服务合同所必需的处理活动。
- 安全保障与风险控制：用于检测并阻止恶意注册、撞库攻击、外挂作弊、洗钱或诈骗等违法违规行为。此类处理基于我们维护平台安全的正当利益。
- 客户支持服务：用于回应您的咨询、解决技术故障、处理投诉与争议。若您提出的问题涉及合同履行，则此处理基于合同必要性。
- 产品优化与分析：在将数据进行匿名化或去标识化处理后，我们可能利用聚合数据来分析游戏平衡性、服务器负载趋势，以改善您的用户体验。此处理基于我们的正当商业利益。
- 法律合规义务：根据网络安全法、反洗钱法等法律法规的要求，我们可能需要保留特定交易记录与日志，以备监管机构查询。
我们承诺，绝不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的用途。若未来我们需要将信息用于其他目的，我们会重新征得您的授权同意。